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ショップ紹介
古本のりょくし堂
・りょくし堂は、無店舗のネットショップ古本屋です。
・絵本とファンタジー・メルヘンな本を中心に小説と宮城県と岩手県の本やゆかりの人の本を集めたコーナーがあります。
・ネット注文受付は24時間ですが、他、商品の発送業務・電話などは 平日(11時〜16時)のみ 土日祝日・店休日はお休みとさせていただいております。
 ご注文は、ホームページの「カート」からご注文ください。
・送料、お支払方法など詳細については、「お支払方法について」「配送方法・送料について」「特定商取引法に基づく表記」よりご確認ください。
・お問い合わせにつきましては、メールは、「お問い合わせ」又は info@ryokusido.comへお願いいたします。
 お電話でのお問い合わせは、070-5470-8258(平日11時〜16時 土日祝店休日休み)になります。※少人数で 運営しているため、お電話に出られない場合があります。メールご連絡か、恐れ入りますが留守番電話へのメッセージを お願いします。※営業電話お断り
・当店は、ペーパーレス実施のため、納品書は発送メールを代用とさせていただきます。
 紙の納品書が必要な方は、メールを印刷されるか、メールにてご連絡ください。
 ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  皆様のご来店、心よりお待ちいたしております。
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よくある質問 Q&A

 注文について
 
  Q:注文したのに、連絡が来ません。
    A:ご案内をご登録頂いたメールアドレスへお送りしております特性上、迷惑メールフォルダへ
      振り分けられたり、フィルタ設定により受信できない可能性がございます。
      設定のご確認を頂き、再度、ご連絡頂けましたら幸いです。 
 
  Q:「残りあと1個」となっていたのに、品切れと言われました。
    A:掲載商品は、1点限りの先着順ですので「品切れ」表示になっていない商品でも、
      更新のタイミン グ等で購入できない場合がございます。なにとぞご容赦願います。
 
  Q:注文は「カート」からとなっていますが、他の注文方法はないのですか?
     A:電話070-5470-8258(土日祝日店休日以外の平日10時〜16時受付)でのご注文をお受けしますが、
      少人数で運営しているため、電話に出られない場合があります。ご了承ください。
      または、メール⇒info@ryokusido.com からの問合せになります。
      その場合の決済方法は、
      「郵便振込み(前払い)」」と「ジャパンネット銀行振込み(前払い)」のみ になります。
 
  Q:本のランクや状態について教えてください。
     A:・本の状態のランクについて (S,A,B,C,Dと大文字の場合もあります。)
       s : 新刊書並み又は同様なもの
       a : 目立ったよごれや傷の少ないもの
       b : よごれや傷などが多少あるもの
       c : よごれや傷、シミなどが目立つもの
       d : よごれや傷、いたみ、シミなどがひどいもの
       
       ※やけがあっても、きれいなものは aランクや bランクになっているものもあります。
        古本のため、明記ない物でも経年による自然劣化、またやけ、擦れ、細かい傷、痛みなど
        があります。
        絵本は基本カバーなし、ある場合のみ記載いたします。
        書籍は基本カバー有、ない場合のみ記載いたします。帯は基本なし、ある場合のみ
        記載いたします。(例外あり)
 
 
 お支払いについて
 
  Q:支払方法は、どんなのがありますか?
    A:・郵便振込み(前払い)
      ・ジャパンネット銀行振込み(前払い) 
      ・Paypal(ペイパル)クレジットカード決済 
      ・全額ポイント利用          からお選びいただけます。
                       
  Q:商品代金以外に何かかかりますか?
    A:・配送料 
        ・振込手数料(郵便振込み、ジャパンネット銀行振込み)がかかります。   
      
        ※郵便振込み手数料 (払込み金額5万円未満)
         通常現金払込み 窓口 130円  ゆうちょATM 80円
         電信払込み 窓口 540円
         電信振替(ゆうちょ口座からゆうちょ口座へ) 窓口 144円  ゆうちょATM 無料
         ゆうちょダイレクト 月5回まで 無料 月6回目以降 113円
         他の銀行、ATMからのご送金は各銀行、ATMでご確認ください。
         コンビニATMからの振込みはできません。
 
  Q:支払期限はありますか?
    A:ご注文確認日より7日以内に、お振込みください。
 
  Q:支払の期限を過ぎた場合は、どうなりますか?
    A:ご注文確認後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的に
      キャンセルとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いいたします。
    
 
 配送について
 
  Q:送料は、いくらですか?
    A: 1回のご購入につき、全国一律 1〜4冊まで350円 5冊以上560円 です。
      ご購入を2回、3回に分けた場合は、別々に送料がかかります。お気を付けください。

  Q:配送方法を教えてください。
    A:  郵便局、主にゆうメール利用、重さ大きさにより、レターパックプラスやゆうパックになる場合もあります。
       レターパックご希望の方は、ご注文の際、備考欄にご記入ください。
       なお、郵便局以外からの発送は、行っておりません。
 
  Q:商品到着まで、何日くらいかかりますか?
    A:ゆうメールは、宮城県内(離島除く) 1日〜2日
               他県(内陸、離島除く)2日〜3日
               内陸・離島 3日〜6日
             ※日曜・祝日の配達は行っていません。日数は、あくまでも目安です。
   
      ゆうパックは、宮城県内(離島除く) 1日〜2日
               他県(内陸・離島除く) 2日〜3日
               内陸・離島 3日〜6日
               ※日数は、あくまでも目安です。
 
      郵便局のお届け日数を調べるのはこちら⇒http://www.post.japanpost.jp/deli_days/index.html
 
  Q:梱包方法は、どのようにしてますか?
    A:本をビニールで包み、段ボールやエアクッションなどで包み、
      A4厚紙封筒、または防水紙で包むか箱に入れての発送となります。
      ※箱、包装素材、クッション素材など、リサイクル素材の使用があります。
        ご理解の程よろしくお願いいたします。   

  Q:○○円以上無料はないの?
    A:申し訳ございません。今のところ、ございません。
 
 
 返品・キャンセルについて
 
  Q:キャンセルしたいのですが、注文照会画面からキャンセルできません。
    A:入金後のキャンセルはできません。
      それ以前でしたら、メールまたは、電話にてご連絡ください。
      注文日、注文番号、注文者名をお知らせください。確認後、返信させていただきます。
 
  Q:返品したいのですが、どうすればいいですか?
    A:・記載以外のはげしい損傷、欠陥がある場合、誤納品についてのみ受け付けます。
       それ以外の返品については、受け付けません。
        ・商品到着後、3日以内にメールにて連絡があった場合のみ有効です。
        ・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
       商品確認後、返金させていただきます。
        ・なお、Cランク、Dランクの商品につきましては、ノークレーム、ノーリターンとなります。
       ご了承ください。
 
  Q:返品期限はありますか?
    A:商品到着後、3日以内にメールにて連絡があった場合のみ有効です。
      記載以外のはげしい損傷、欠陥がある場合、誤納品についてのみ受け付けます。
     それ以外の返品については、受け付けません。
      なお、Cランク、Dランクの商品につきましては、ノークレーム、ノーリターンとなります。
      ご了承ください。 
 
 
 その他
 
  Q:会員になりたいのですが、どうすればいいですか?
    A:ショップ左上の「新規会員登録はこちら」からお申し込みください。
 
  Q:ショップブログを読みたいのですが、どこで読めますか?
    A:古本のりょくし堂通信 ⇒ http://blog.ryokusido.com/ こちらから
      ご覧ください。

   Q:メルマガを読みたいのですが、どこで読めますか?
    A:当店トップページ左下の、「古本のりょくし堂新聞」をクリックすると、まぐまぐサイトが開きます
      ので、そちらから、ご覧下さい。
 
  Q:メルマガ会員になりたいのですが、どこから登録できますか?
    A:当店トップページ左下の、「古本のりょくし堂新聞」から、ご登録いただけます。
      なお、こちらからも、ご登録いただけます。
        ⇒メルマガの登録・解除が行えるメルマガ個別ページのURL
         URL : http://www.mag2.com/m/0001656850.html
 
  Q:メルマガ会員を辞めたいのですが、どこからできますか?
    A:当店トップページ左下の、「古本のりょくし堂新聞」から、解除いただけます。
      なお、こちらからも解除いただけます。
        ⇒メルマガの登録・解除が行えるメルマガ個別ページのURL
         URL : http://www.mag2.com/m/0001656850.html
クレジットカード決済 [PayPal(ペイパル)]
PayPal(ペイパル)は、世界中で利用されている決済サービスです。
当店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全にお支払いができます。
PayPal(ペイパル)アカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
アカウント開設費・年会費・ご利用手数料は「無料」です。
PayPal(ペイパル)にクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了できます。

※PayPal(ペイパル)は、携帯電話(フィーチャーフォン)、携帯のメールアドレスではご利用いただけません。

※PayPal(ペイパル)については、PayPal(ペイパル)ホームページをご覧ください。

=決済方法=
ステップ1:商品をカートに入れ、カート画面で、お支払い方法に
      PayPalを選択します。

ステップ2:Paypal画面にかわり、その中でも【支払方法を選択す
      る】とありますので、
      
      Paypalのアカウントをお持ちでない方は、
     【クレジットカードで支払う】を押し、必要事項を入力
      の上、【支払う】ボタンを押します。

      Paypalアカウントをお持ちの方は、メールアドレスと
      パスワードを入力し、【ログイン】ボタンを押します。
      
テップ3:送付先情報と合計金額を確認し、【同意して続行】ボタン
     をクリックしてお支払いを完了します。

※犯罪収益違反防止法に基づき、一回のお支払いで10万円を超える場合は、本人確認手続きが必要になります。

一度PayPalに情報を登録すれば、PayPalで支払うことができるオンラインショップでお買物をする際、PayPalに登録したメールアドレスとパスワードだけでお支払いができます。

また、ご登録された個人情報やクレジットカード情報は、マイアカウントで追加・変更できます。
ゆうびん振込(前払い)
ゆうびん振込とは、郵便局の銀行口座に振り込むことです。
領収書は、振込明細書をもって領収書とさせていただきます。

ゆうびん振込は、ATMまたは、振込用紙にご記入してゆうちょ窓口(郵便局の窓口)からもご入金できます。
振込み手数料 (払込み金額5万円未満)
 通常現金払込み  窓口 130円  ゆうちょATM 80円
 電信払込み    窓口 540円
 電信振替(ゆうちょ口座からゆうちょ口座へ) 
   窓口 144円  ゆうちょATM 無料 
   ※ATM 2018年10月1日から月1回まで無料、月2回目以降123円に変更
   ゆうちょダイレクト 月5回まで 無料 月6回目以降 113円
他の銀行、ATMからのご送金は各銀行、ATMでご確認ください。
コンビニATMからの振込みはできません。

=振込用紙・現金振込みをご利用の方へ=
「払込取扱票」という用紙が郵便局の窓口ロビーに備え付けてありますので、この用紙に「送金先口座番号、加入者名、送金する金額」を記入します。
また、通信欄もありますので、送金先へ伝えしたいことがございましたら、自由にお書き添えください。

「払い込む人の住所、氏名、電話番号」を用紙下部に記載し、郵便局の窓口へお持ちください。
この用紙が、複写式のものは「窓口専用」、2票式(ミシン目入り)のものは「窓口、ATM共用」です。

2票式の場合、ATMでも送金でき、手数料が若干安くなります。
(用紙に必要事項を記入し、送金ボタンを押して案内に従ってください)

この用紙を使った場合は、銀行振込でいうところの「文書扱い」となりますので、送金を受けられる方へ入金の通知が入るのは、2〜4日後となります。

電信扱いも出来ます(用紙が異なりますので、窓口へお申し出ください。手数料は上がります)ので、必要に応じてご利用ください。
ジャパンネット銀行振込(前払い)
ジャパンネット銀行は、インターネット(パソコン・スマートフォン・携帯電話)で24時間365日振り込みのお手続きができます(システムメンテナンス時を除く)。ジャパンネット銀行間なら、リアルタイムで振り込みが完了します。

他の金融機関のネットバンキング、ATM、窓口からジャパンネット銀行への振り込みをご利用いただけます。
振込手数料は各金融機関の手数料となります。
領収書は、振込明細書をもって領収書とさせていただきます。
ゆうびん局(基本、ゆうメールです)
日本国内のみの発送になります。
ご入金確認後、発送の準備に取り掛からせていただき、ご入金確認後の3営業日以内(土日祝日・店休日を除く)に発送させていただきます。

・1回のご購入につき、1〜4冊まで 全国一律 350円
               5冊以上   全国一律 560円
 ご購入を2回、3回に分けた場合は、別々に送料がかかります。
 お気を付けください。

・郵便局、主にゆうメール利用、重さ大きさにより、ゆうパックやレターパックになる場合もあります。
 レターパックご希望の方は、ご注文の際、備考欄にご記入ください。
 なお、郵便局以外からの発送は、行っておりません。

・冊数が多い場合、2個口、3個口に分けての発送になる場合があります。ご了承願います。

※段ボール、クッション素材など、リサイクル素材の使用があります。ご理解の程よろしくお願いいたします。  
販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかります。
配送料は、 1回のご購入につき、1〜4冊まで 全国一律 350円
                       5冊以上   全国一律 560円
ご購入を2回、3回に分けた場合は、別々に送料がかかります。お気を付けください。

公費購入の方は、配送料は実費となります。書類別途送付の場合、配送料80円
加算となります。
申込有効期限 ご注文確認後7日以内といたします。ご注文確認後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品到着から3日以内に連絡があった場合のみ有効です。
記載以外のはげしい損傷、欠陥のある場合、誤納品についてのみ受け付けます。
それ以外の返品には応じかねますのでご了承ください。
なお、CランクDランク商品はノークレーム、ノーリターンとなります。ご了承ください。
販売数量 掲載品は、基本的に1商品は1点限りになります。
先着順ですので、「品切れ」表示になっていない商品でも更新のタイミングなどで
購入できない場合がございます。
その場合、メールにてお知らせいたしますのでご容赦願います。
引渡し時期 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。(土日祝日店休日を除く)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等で
お知らせいたします。
お支払い方法 ・ゆうびん振込(前払い)
・ジャパンネット銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済(Paypal(ペイパル))
・公費購入
お支払い期限 ご注文確認後7日以内となります。
返品期限 商品到着後3日以内にメールにて連絡があった場合のみとさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
資格・免許
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